Als het niet lukt om een storting te doen, kunnen daar verschillende redenen voor zijn:
• Uw saldo is onvoldoende: laad uw bankkaart of prepaidkaart op en probeer het opnieuw
• U heeft een fout in uw gegevens gemaakt (kaartnummer, vervaldatum...): controleer uw gegevens en probeer het opnieuw
• U heeft uw limiet bereikt: probeer het later opnieuw
• Er is een technisch probleem bij de bank opgetreden: probeer het later opnieuw
• U heeft een pauze geactiveerd op onze site: u moet wachten tot het ingestelde termijn voorbij is voordat u een nieuwe storting kunt doen