FAQ

Er zijn 2 soorten stortingslimieten op Casino777: persoonlijke limieten en de standaardlimiet. 1. Persoonlijke limieten Deze limieten zijn specifiek voor jou, dat wil zeggen dat je het max...

Het minimale stortingsbedrag is € 10 (€ 5 als je voor een storting kiest met Neosurf). In België zijn je stortingen vanaf 21 Oktober 2022 beperkt tot maximaal € 200 per week. Als 100% lega...

Er bestaan 3 soorten persoonlijke stortingslimieten: 1. Dagelijkse limietDe dagelijkse limiet houdt rekening met stortingen van de afgelopen 24 uur, op elk moment.Voorbeeld: Op dinsdag 11/...

Sinds 20 oktober 2022 legt de Belgische regelgeving een standaard stortingslimiet van 200 € per week op. Deze limiet geldt over een doorlopende periode van 7 dagen, net als uw persoonlijke...

Bancontact One-Click is een snelle stortingsmethode waarmee je je kaartgegevens kunt opslaan voor toekomstige stortingen zonder elke keer je informatie in te voeren. Met deze functie worde...

Nee. Dat is helaas niet mogelijk. 

Nee. Om veiligheidsredenen kun je een bankrekening die niet van jou is niet gebruiken voor stortingen en opnames, zelfs niet met toestemming van de rekeninghouder.Dit staat in artikel 6 va...

De LEI (Legal Entity Identifier) is een uniek internationaal identificatienummer dat wordt toegekend aan bedrijven en organisaties die financiële transacties uitvoeren. Als hierom wordt ge...

Als u probeert een storting te doen, maar uw transactie wordt geweigerd door paysafecard of als u een probleem ondervindt met de paysafecard-betaalpagina, zijn er verschillende mogelijke r...

Als uw storting niet in uw geschiedenis verschijnt, is er waarschijnlijk een fout opgetreden tijdens uw transactie.Is het bedrag van uw storting van uw bankrekening afgeschreven? Neem cont...

Als je storting al meer dan 10 minuten gaande is, is het mogelijk dat er een fout tijdens de transactie opgetreden is en dat deze daarom niet goed is doorgekomen. Vergeet niet dat onze tea...

Neem contact op met onze klantenservice en vermeld dat uw saldo niet is bijgewerkt en vermeld de transactiereferentie, evenals het bedrag, de datum en het tijdstip van uw transactie.

Als je probeert geldt te storten, maar je transactie wordt door Adyen geweigerd of als je een probleem ondervindt met de betaalpagina van Adyen, zijn daar meerdere redenen voor mogelijk: •...

Als de Kansspelcommissie uw verzoek tot deactivering heeft geweigerd, komt dat omdat u in het bestand van de Centrale voor Kredieten aan Particulieren van de Nationale Bank van België als ...

Uw MyNeosurf account is toegankelijk via:https://www.myneosurf.com/nl_NL/application/login/client Eenmaal ingelogd hebt u toegang tot uw Neosurf transactiegeschiedenis, uw limieten en uw s...

Om een prepaidkaart te krijgen, heb je meerdere mogelijkheden. • Paysafecard: vind een een verkooppunt of bestel je kaart online op de website van paysafecard• Neosurf: maak online een acc...

Ja.Ga hiervoor naar uw accountinstellingen en klik op de knop "limiet opheffen":   Uw verzoek wordt automatisch doorgestuurd naar de Gambling Commission. Binnen 72 werkuren zullen zij beve...

Neosurf-kaarten voor minderjarigen die in de krantenwinkel zijn gekocht, kunnen niet op ons platform worden gebruikt.Volg de instructies op hun website om een terugbetaling te krijgen voor...

Als je storting niet in je geschiedenis wordt getoond, is er een fout opgetreden tijdens je transactie. Vergeet niet dat onze teams al je pogingen om een storting te maken, bijhouden. Het ...

Als uw storting wordt geweigerd, kunt u de volgende punten controleren: Controleer uw betalingsgegevensZorg ervoor dat de ingevoerde gegevens correct zijn (kaartnummer, vervaldatum, enz.)....

Als u uw storting niet heeft ontvangen, raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice en een screenshot van de betreffende transactie toe te voegen, evenals de blockchain waa...

Storten via Cryptos geeft je de vrije keuze van het stortingsbedrag, onafhankelijk van je limieten. We raden je uiteraard altijd aan om rekening te houden met je stortingslimieten om probl...

De meest restrictieve stortingslimiet wordt altijd toegepast. Als u niet heeft gevraagd uw standaardlimiet te deactiveren, blijft deze van kracht. Deze standaardlimiet blijft ook van krach...

Heb je net een bedrag gestort via Neosurf en is er een probleem opgetreden?  Aarzel niet om contact met ons op te nemen via service@casino777.be, via het contactformulier of via de live ch...

Als je een probleem ondervindt bij het storten via Skrill, nodigen we je uit om ons het ID van de betreffende transactie te geven, evenals het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Skrill-ac...

Als je een probleem ondervindt bij het storten via PayPal, nodigen we je uit om ons het ID van de betreffende transactie te geven, evenals het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Paypal-ac...

Aion Bank biedt geen Bancontact-kaarten of -systemen aan, alleen Mastercard debetkaarten. Transacties worden daarom niet op dezelfde manier beheerd als bij een andere bank.In tegenstelling...

De verwerking en verificatie van je documenten neemt gemiddeld een paar dagen in beslag tijdens de openingstijden van onze klantendienst.Soms kan het echter langer duren om verschillende r...

Een van uw persoonlijke stortingslimieten is mogelijk bereikt. Controleer dit in de instellingen van uw account of via het stortings-tabblad.

Het verhogen van de limiet wordt 72 uur na het indienen van je aanvraag van kracht, terwijl het verlagen van de limiet onmiddellijk van kracht wordt.